Twój zakres obowiązków
- Kompleksowa obsługa Klientów salonu - od diagnozy potrzeb, przez prezentację samochodów i jazdy testowe, po ofertowanie i finalizacje procesu sprzedaży
- Aktywne pozyskiwanie nowych Klientów
- Planowanie i terminowa realizacja kontaktów z Klientami (systematyczna praca na CRM-ie)
- Realizacja planów sprzedażowych oraz strategii handlowej firmy
- Budowanie pozytywnych doświadczeń Klientów z Marką i Dealerem
- Analiza trendów rynkowych, w tym potrzeb Klientów i działań konkurencji
- Prowadzenie i terminowe rozliczanie dokumentacji transakcji sprzedaży
Nasze wymagania
- Posiadasz doświadczenie w sprzedaży/obsłudze Klienta
- Jesteś pasjonatem motoryzacji - posiadasz wiedzę o samochodach i nowościach na rynku motoryzacyjnym, potrafisz też o nich opowiadać
- Znasz standardy obsługi Klienta i potrafisz skutecznie negocjować
- Prezentujesz pro kliencką postawę i wysoką kulturę osobistą
- Cechujesz się empatią, umiejętnością słuchania oraz cierpliwością
- Potrafisz budować długotrwałe relacje z Klientami
- Jesteś dobrze zorganizowany
- Chcesz osiągać wysokie wyniki sprzedażowe
- Potrafisz sprawnie obsługiwać MS Office, a codzienna praca na systemach komputerowych nie stanowi dla Ciebie problemu
- Komunikatywnie posługujesz się językiem angielskim
- Posiadasz prawo jazdy kat. B i praktykę w prowadzeniu samochodu
Mile widziane
- Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku
To oferujemy
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- Prywatną opiekę medyczną Luxmed – bezpłatnie dla Ciebie, z możliwością objęcia nią również bliskich
- Ubezpieczenie na życie, które możesz rozszerzyć także na członków rodziny
- Dofinansowanie do karty Multisport – bo wiemy, jak ważny jest ruch i balans
- Bezpłatny dostęp do platformy eTutor – ucz się angielskiego lub niemieckiego razem z osobą towarzyszącą
- Zniżki na usługi i produkty marek należących do Holding 1, w tym: wynajem aut w Grupie Express, Traficar – samochody na minuty, zakup lub wynajem aut z Grupy PGD, preferencyjne warunki tankowania na dedykowanej stacji
- Integracje i wydarzenia dla pracowników – od wspólnych wyjazdów po Mikołajki dla dzieci
- Przyjazną atmosferę i kulturę współpracy, która jest czymś więcej niż sloganem
- Możliwość udziału w programach CSR oraz konkursach promujących zdrowy sty
Twój zakres obowiązków
- Raportowanie sprzedaży do importera oraz na potrzeby Działu zgodnie z wymaganiami
- Bieżąca weryfikacja poziomu stoku, zamawianie samochodów/alokacje na stok do poziomu przyjętych wskaźników stokowych
- Projektowanie i wdrażanie rozwiązań automatyzujących procesy raportowania oraz rozwijanie narzędzi analitycznych z wykorzystaniem sztucznej inteligencji i makr
- Wprowadzenie, aktualizacja danych do dedykowanych systemów wewnętrznych
- Obsługa programów importerskich marek chińskich i przekazywanie niezbędnych danych do właściwych działów
- Koordynacja procesu rejestracji pojazdów własnych – zgodnie z wymaganiami formalnymi i w ustalonych terminach
- Współpraca z działem handlowym, zapewnienie sprawnego obiegu dokumentów i przepływu informacji z działem Księgowości oraz Kontrolingu
Nasze wymagania
- Doświadczenie zawodowe w pracy w obszarach administracji sprzedaży/wsparcia sprzedaży
- Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office (Excel głównym narzędziem pracy)
- Umiejętność analitycznego myślenia, samodzielnego działania, systematyczności i dokładności
- Umiejętność zarządzania własnym czasem
- Zwinność w obsłudze systemów
Mile widziane
- Korzystanie z narzędzi opartych na sztucznej inteligencji oraz makr, a także umiejętność praktycznego wykorzystywania ich do usprawniania procesów analitycznych
To oferujemy
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- Prywatną opiekę medyczną Luxmed – bezpłatnie dla Ciebie, z możliwością objęcia nią również bliskich
- Ubezpieczenie na życie, które możesz rozszerzyć także na członków rodziny
- Dofinansowanie do karty Multisport – bo wiemy, jak ważny jest ruch i balans
- Bezpłatny dostęp do platformy eTutor – ucz się angielskiego lub niemieckiego razem z osobą towarzyszącą
- Zniżki na usługi i produkty marek należących do Holding 1, w tym: wynajem aut w Grupie Express, Traficar – samochody na minuty, zakup lub wynajem aut z Grupy PGD, preferencyjne warunki tankowania na dedykowanej stacji
- Integracje i wydarzenia dla pracowników – od wspólnych wyjazdów po Mikołajki dla dzieci
- Przyjazną atmosferę i kulturę współpracy, która jest czymś więcej niż sloganem
- Możliwość udziału w programach CSR oraz konkursach promujących zdrowy styl życia
Twój zakres obowiązków
- Obsługa Klientów w salonie samochodowym w zakresie sprzedaży produktów finansowych i ubezpieczeń komunikacyjnych (kredyty, leasingi, wynajmy)
- Ścisła współpraca z działami sprzedaży samochodów
- Wykonywanie czynności związanych z zawieraniem polis ubezpieczeniowych i umów finansowych
- Rozliczenie transakcji
- Raportowanie prowadzonych działań
Nasze wymagania
- Doświadczenie w sprzedaży produktów finansowych i ubezpieczeniowych
- Doświadczenie w pracy z klientem indywidualnym
- Wysoko rozwinięte zdolności handlowe - nawiązywanie kontaktów i budowanie dobrych relacji przychodzą Ci z łatwością
- Znajomość standardów obsługi Klienta i skutecznych technik negocjacji
- Pro kliencka postawa i wysoka kultura osobista
- Dobra organizacja pracy i nastawienie na realizację celów
Mile widziane
- Znajomość branży motoryzacyjnej
To oferujemy
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- Motywujący system premiowy – doceniamy Twoje zaangażowanie i wyniki
- Wszystkie niezbędne narzędzia pracy
- Prywatną opiekę medyczną Luxmed – bezpłatnie dla Ciebie, z możliwością objęcia nią również bliskich
- Ubezpieczenie na życie, które możesz rozszerzyć także na członków rodziny
- Dofinansowanie do karty Multisport – bo wiemy, jak ważny jest ruch i balans
- Bezpłatny dostęp do platformy eTutor – ucz się angielskiego lub niemieckiego razem z osobą towarzyszącą
- Zniżki na usługi i produkty marek należących do Holding 1, w tym: wynajem aut w Grupie Express, Traficar – samochody na minuty, zakup lub wynajem aut z Grupy PGD, preferencyjne warunki tankowania na dedykowanej stacji
- Integracje i wydarzenia dla pracowników – od wspólnych wyjazdów po Mikołajki dla dzieci
- Przyjazną atmosferę i kulturę współpracy, która jest czymś więcej niż sloganem
- Możliwość udziału w programach CSR oraz konkursach promujących zdrowy styl życia
Twój zakres obowiązków
- Koordynacja procesu wydawania samochodów flotowych klientom, z zachowaniem najwyższych standardów jakości i procedur firmowych
- Telefoniczny kontakt z klientami w celu ustalenia dogodnych terminów odbioru pojazdów
- Organizacja niezbędnych działań przygotowawczych, takich jak zlecanie transportu i mycia pojazdów przed ich wydaniem
- Przekazywanie samochodów klientom końcowym w sposób profesjonalny i zgodny z obowiązującymi standardami obsługi
- Przygotowywanie oraz kompletowanie pełnej dokumentacji pojazdów zgodnie z wymaganiami importerów oraz procedurami wewnętrznymi
Nasze wymagania
- Pro kliencka postawa i wysoka kultura osobista
- Łatwość w nawiązywaniu kontaktów i budowanie dobrych relacji interpersonalnych
- Umiejętność aktywnego słuchania i swoboda podtrzymywania konwersacji
- Pasja związana z motoryzacją lub chęć poszerzenia swojej wiedzy w tym obszarze
- Posługiwanie się w stopniu dobrym pakietem MS Office
- Niewątpliwym atutem będzie Twoje doświadczenie w bezpośredniej obsłudze Klienta
- Czynne prawo jazdy kat. B
Mile widziane
- Znajomość j. angielskiego w stopniu komunikatywny
To oferujemy
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- Motywujący system premiowy – doceniamy Twoje zaangażowanie i wyniki
- Wszystkie niezbędne narzędzia pracy
- Prywatną opiekę medyczną Luxmed – bezpłatnie dla Ciebie, z możliwością objęcia nią również bliskich
- Ubezpieczenie na życie, które możesz rozszerzyć także na członków rodziny
- Dofinansowanie do karty Multisport – bo wiemy, jak ważny jest ruch i balans
- Bezpłatny dostęp do platformy eTutor – ucz się angielskiego lub niemieckiego razem z osobą towarzyszącą
- Zniżki na usługi i produkty marek należących do Holding 1, w tym: wynajem aut w Grupie Express, Traficar – samochody na minuty, zakup lub wynajem aut z Grupy PGD, preferencyjne warunki tankowania na dedykowanej stacji
- Integracje i wydarzenia dla pracowników – od wspólnych wyjazdów po Mikołajki dla dzieci
- Przyjazną atmosferę i kulturę współpracy, która jest czymś więcej niż sloganem
- Możliwość udziału w programach CSR oraz konkursach promujących zdrowy styl życia