Twój zakres obowiązków

• Projektowanie i prowadzenie szkoleń sprzedażowych dla wszystkich poziomów stanowisk w naszych oddziałach – od asystentów i doradców handlowych po menedżerów marki.
• Przygotowanie i realizacja szkoleń wstępnych (onboardingowych) oraz cyklicznych z zakresu: technik sprzedaży, standardów obsługi klienta, wiedzy produktowej oraz kompetencji miękkich.
• Wdrażanie nowych pracowników w istniejących zespołach oraz kompleksowe wsparcie przy uruchamianiu nowych obiektów dealerskich.
• Rozwój i nadzór nad standardami procesu sprzedaży w salonie, serwisie oraz F&I – we współpracy z ekspertami Grupy.
• Monitorowanie jakości sprzedaży i obsługi klienta (analiza wyników, rozmów, KPI) oraz przekładanie wniosków na konkretne działania szkoleniowe i rozwojowe.
• Prowadzenie coachingów sprzedażowych oraz bieżące, indywidualne wsparcie doradców i menedżerów.
• Tworzenie i rozwój praktycznych materiałów szkoleniowych (instrukcje, procedury, narzędzia, e-learningi, materiały wideo).
• Współpraca z kadrą menedżerską oraz innymi działami w celu identyfikacji potrzeb szkoleniowych i zapewnienia spójności procesów.
• Wsparcie zespołów w doskonaleniu efektywności sprzedaży oraz realizacji celów biznesowych.

Nasze wymagania

• Minimum 5 lat doświadczenia w sprzedaży i obsłudze klienta – preferencyjnie w branży motoryzacyjnej.
• Praktyczne doświadczenie w zarządzaniu zespołem sprzedażowym oraz wdrażaniu pracowników do pracy w oparciu o standardy sprzedażowe i obsługowe.
• Bardzo dobra znajomość procesów dealerskich oraz systemów handlowych (DMS, CRM).
• Umiejętność przekazywania wiedzy w sposób angażujący i dopasowany do różnych poziomów stanowisk.
• Doświadczenie w pracy z celami sprzedażowymi, analizie wyników oraz monitorowaniu jakości pracy zespołu.
• Czynne prawo jazdy kat. B oraz gotowość do pracy w różnych lokalizacjach w ramach struktury organizacji.
• Charyzma, otwartość oraz proaktywne podejście do rozwoju ludzi i doskonalenia organizacji.

Mile widziane

• Doświadczenie na stanowisku menedżerskim (np. kierownik/kierownicza salonu, menedżer/menedżerka sprzedaży).
• Doświadczenie w prowadzeniu szkoleń lub coachingów sprzedażowych.
• Umiejętność tworzenia praktycznych materiałów szkoleniowych i narzędzi wspierających rozwój zespołów.

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
• Wszelkie niezbędne narzędzia pracy (laptop, telefon, samochód służbowy)
• Prywatną opiekę medyczną Luxmed – bezpłatnie dla Ciebie, z możliwością objęcia nią również bliskich
• Ubezpieczenie na życie, które możesz rozszerzyć także na członków rodziny
• Dofinansowanie do karty Multisport – bo wiemy, jak ważny jest ruch i balans
• Bezpłatny dostęp do platformy eTutor – ucz się angielskiego lub niemieckiego razem z osobą towarzyszącą
• Zniżki na usługi i produkty marek należących do Holding 1, w tym: wynajem aut w Grupie Express, Traficar – samochody na minuty, zakup lub wynajem aut z Grupy PGD, preferencyjne warunki tankowania na dedykowanej stacji
• Integracje i wydarzenia dla pracowników – od wspólnych wyjazdów po Mikołajki dla dzieci
• Przyjazną atmosferę i kulturę współpracy, która jest czymś więcej niż sloganem
• Możliwość udziału w programach CSR oraz konkursach promujących zdrowy styl życia

Twój zakres obowiązków

• Obsługa Klientów w salonie samochodowym w zakresie sprzedaży produktów finansowych i ubezpieczeń komunikacyjnych (kredyty, leasingi, wynajmy)
• Ścisła współpraca z działami sprzedaży samochodów
• Wykonywanie czynności związanych z zawieraniem polis ubezpieczeniowych i umów finansowych
• Rozliczenie transakcji
• Raportowanie prowadzonych działań

Nasze wymagania

• Pierwsze doświadczenie w pracy w obszarze ubezpieczeń, finansów, produktów finansowych
• Doświadczenie w sprzedaży
• Zdolności handlowe - nawiązywanie kontaktów i budowanie dobrych relacji przychodzą Ci z łatwością
• Znajomość standardów obsługi Klienta i technik negocjacji
• Prokliencka postawa i wysoka kultura osobista
• Dobra organizacja pracy i nastawienie na realizację celów
• Umiejętność obsługi MS Office

Mile widziane

• Znajomość branży motoryzacyjnej

To oferujemy

• Zatrudniamy naszych Pracowników w oparciu o stabilną umowę o pracę
• Oferujemy realną możliwość rozwoju zawodowego w prężnie rozwijającej się organizacji
• Zapewniamy wszelkie niezbędne narzędzia pracy
• Pracujemy partnersko, cenimy sobie bardzo dobrą atmosferę pracy oraz wsparcie ze strony współpracowników
• Zapewniamy naszym Pracownikom oraz Ich Rodzinom różnorodne benefity pozapłacowe (opiekę medyczną LuxMed, dofinansowane karty Benefit MultiSport i inne)
• Grupowe Ubezpieczenia
• Organizujemy różnego rodzaju programy i konkursy pracownicze promujące zdrowy tryb życia
• Możesz bezpłatnie rozpocząć naukę języka angielskiego z platformą eTutor
• Ponadto dofinansowujemy własne pomysły Pracowników na inicjatywy społeczne realizowane poza godzinami pracy